Confidentialité et protection des données

Dernière mise à jour : 22 août 2026

Paul Fredericks Real Estate respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos informations personnelles.

Le présent Avis de confidentialité et de protection des données explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez paulfredericksrealestate.net, nous contactez, soumettez une demande concernant un bien immobilier ou communiquez avec nous de toute autre manière.

1. Qui sommes-nous ?

Paul Fredericks Real Estate fournit des services de conseil immobilier et des services liés à l’immobilier, avec un intérêt particulier pour Dubaï et les Émirats arabes unis.

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, le responsable du traitement de vos informations personnelles est :

Paul Fredericks Real Estate
Nom commercial/juridique : Paul Fredericks Real Estate
Adresse professionnelle : Redhouse Farm, Station Rd, Onneley, Crewe, CW39QQ
E-mail : paulfredericks2000@yahoo.com
Site internet : paulfredericksrealestate.net

Si vous avez des questions concernant le présent avis ou la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.

2. Informations personnelles que nous collectons

Selon la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter :

votre nom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
vos besoins et préférences en matière immobilière ;
vos intérêts en matière d’investissement ou d’achat ;
les informations contenues dans une demande ou un message que vous nous envoyez ;
les enregistrements de nos échanges avec vous ;
les informations que vous fournissez lors de communications par téléphone, e-mail, WhatsApp ou tout autre moyen de communication ;
les informations concernant les biens immobiliers que vous souhaitez acheter, vendre, louer ou dans lesquels vous souhaitez investir ;
les informations techniques associées à votre utilisation de notre site internet, telles que votre adresse IP, les informations relatives à votre navigateur/appareil et les informations concernant l’utilisation du site, le cas échéant ; et
les informations relatives aux cookies, aux outils d’analyse ou informations similaires lorsque ces technologies sont utilisées.

Veuillez éviter de fournir des informations personnelles sensibles, sauf si cela est réellement nécessaire pour nous permettre de fournir le service que vous avez demandé.

3. Comment nous collectons vos informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous :

soumettez une demande de client privé ou un autre formulaire via notre site internet ;
nous contactez par téléphone, e-mail, WhatsApp ou un autre service de communication ;
vous renseignez sur un bien immobilier ou une opportunité immobilière ;
nous demandez de fournir des services de conseil immobilier ;
communiquez avec nous dans le cadre d’une transaction potentielle ; ou
utilisez notre site internet.

Nous pouvons également recevoir des informations de la part de tiers impliqués dans une transaction immobilière ou une mise en relation, lorsque la législation applicable le permet. Lorsque cela est requis, nous fournirons les informations appropriées concernant notre utilisation de ces données.

4. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles afin de :

répondre à vos demandes ;
comprendre vos besoins immobiliers ;
identifier et discuter de biens immobiliers susceptibles de vous convenir ;
fournir les informations immobilières et les services de conseil que vous demandez ;
communiquer avec vous au sujet de votre demande ou d’une transaction potentielle ;
organiser des mises en relation, réunions ou visites de biens immobiliers ;
conserver des traces de nos communications ;
administrer et améliorer notre site internet et nos services ;
assurer la sécurité de notre site internet et de nos systèmes ;
respecter les obligations légales, réglementaires et professionnelles applicables ;
établir, exercer ou défendre des droits en justice ; et
envoyer des communications marketing lorsque nous sommes autorisés à le faire.

Nous n’utiliserons pas vos informations personnelles à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi l’autorise ou l’exige.

5. Nos bases juridiques

Lorsque le UK GDPR s’applique, nous nous appuyons sur une ou plusieurs bases juridiques selon les circonstances.

Prendre des mesures à votre demande ou exécuter un contrat

Lorsque vous nous demandez de fournir des services ou de prendre des mesures dans le cadre d’une transaction immobilière potentielle, le traitement peut être nécessaire afin de prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat ou pour exécuter un contrat conclu avec vous.

Intérêts légitimes

Nous pouvons traiter des informations lorsque cela est nécessaire aux fins de nos intérêts commerciaux légitimes, à condition que vos droits et intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts.

Ces intérêts peuvent notamment inclure :

répondre aux demandes immobilières ;
exploiter et développer notre activité de conseil immobilier ;
entretenir les relations avec nos clients et clients potentiels ;
conserver des registres commerciaux appropriés ;
protéger notre site internet, notre activité et nos systèmes ; et
établir, exercer ou défendre des droits en justice.

Obligations légales

Nous pouvons traiter des informations personnelles lorsque cela est nécessaire afin de respecter les exigences légales ou réglementaires qui nous sont applicables.

Consentement

Lorsque le consentement constitue la base juridique appropriée, nous vous le demanderons. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

6. Demandes immobilières

Lorsque vous soumettez une demande via notre site internet, nous utilisons principalement les informations que vous fournissez afin de répondre à votre demande et de communiquer avec vous au sujet de vos besoins immobiliers.

Le fait de soumettre une demande ne signifie pas automatiquement que vous avez accepté de recevoir des communications marketing sans rapport avec celle-ci.

Lorsque cela est approprié, nous pouvons conserver une trace de votre demande et de la correspondance ultérieure à des fins commerciales légitimes, juridiques et de tenue de registres.

7. Communications marketing

Nous pouvons vous contacter au sujet d’opportunités immobilières ou de services lorsque la législation applicable nous y autorise.

Lorsque le consentement est requis pour le marketing électronique, nous obtiendrons le consentement nécessaire avant d’envoyer de telles communications.

Vous pouvez nous demander à tout moment de cesser de vous envoyer des communications marketing en utilisant le mécanisme de désinscription figurant dans une communication, lorsqu’il est disponible, ou en nous contactant directement.

Nous pouvons conserver certaines informations limitées concernant une demande de désinscription afin de nous assurer que nous continuons à la respecter.

8. Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Lorsque cela est raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans le présent avis, nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers appropriés, notamment :

des fournisseurs de services d’hébergement de sites internet et de services informatiques ;
des fournisseurs de services de messagerie électronique et de communication ;
des fournisseurs de solutions de gestion de la relation client ;
des conseillers professionnels ;
des promoteurs immobiliers, agents, courtiers ou autres professionnels de l’immobilier lorsque cela est nécessaire dans le cadre de votre demande ou du service demandé ;
des fournisseurs de services d’analyse et de services liés au site internet, le cas échéant ;
des autorités gouvernementales, réglementaires, judiciaires ou chargées de l’application de la loi lorsque la loi l’exige ; et
d’autres prestataires de services agissant pour notre compte.

Nous ne divulguons que les informations raisonnablement nécessaires à la finalité concernée et attendons des prestataires de services qui traitent des informations personnelles pour notre compte qu’ils les protègent de manière appropriée.

9. Transferts internationaux

Notre activité concerne des biens immobiliers situés à Dubaï et aux Émirats arabes unis. Les informations personnelles peuvent donc être traitées ou consultées en dehors du Royaume-Uni.

Les informations peuvent également être traitées dans d’autres pays où nos fournisseurs de technologies ou de services exercent leurs activités.

Lorsque la législation britannique relative à la protection des données s’applique et que des informations personnelles sont transférées à l’international, nous prendrons les mesures appropriées requises par la législation applicable concernant ce transfert.

Selon les circonstances, ces mesures peuvent inclure le recours à des mécanismes de reconnaissance d’un niveau de protection adéquat applicables ou la mise en place de garanties contractuelles ou autres garanties appropriées.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir davantage d’informations concernant les garanties applicables à vos informations personnelles.

10. Durée de conservation des informations personnelles

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, notamment afin de satisfaire aux exigences légales, réglementaires, comptables et de reporting applicables et de résoudre d’éventuels litiges.

Les durées de conservation varient en fonction du type d’informations et de notre relation avec vous.

Par exemple, une demande immobilière initiale qui n’aboutit pas peut être conservée pendant une période plus courte que les informations relatives à une relation client en cours ou à une transaction réalisée.

Pour déterminer la durée de conservation des informations, nous prenons notamment en considération :

la raison pour laquelle les informations ont été collectées ;
le fait que notre relation avec vous soit ou non toujours en cours ;
les exigences légales et réglementaires applicables ;
les éventuelles réclamations ou actions en justice ;
la sensibilité et la quantité des informations concernées ; et
la question de savoir si les informations restent nécessaires à des fins commerciales légitimes.

Lorsque les informations ne sont plus raisonnablement nécessaires, nous les supprimerons, les anonymiserons ou les éliminerons de manière sécurisée, selon le cas.

11. Cookies et technologies similaires

Notre site internet peut utiliser des cookies ainsi que d’autres technologies de stockage ou d’accès afin d’assurer le fonctionnement du site, de mémoriser vos préférences, de comprendre l’utilisation du site, d’assurer la sécurité et, le cas échéant, de permettre des fonctionnalités d’analyse ou de marketing.

Certaines technologies peuvent être nécessaires au fonctionnement du site internet. D’autres technologies peuvent nécessiter votre consentement avant leur utilisation.

Lorsque votre consentement est requis, nous vous proposerons des choix appropriés par l’intermédiaire du mécanisme de gestion des cookies ou du consentement de notre site internet.

Vous pouvez également contrôler certains cookies par l’intermédiaire des paramètres de votre navigateur.

Des informations supplémentaires concernant les technologies effectivement utilisées par notre site internet devraient être fournies dans notre avis relatif aux cookies ou par l’intermédiaire de notre système de gestion du consentement.

12. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables visant à protéger les informations personnelles contre tout accès, divulgation, modification, perte ou destruction non autorisés.

Toutefois, aucune transmission sur internet ni aucun système de stockage électronique ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

13. Vos droits en matière de protection des données

Selon votre lieu de résidence et la législation applicable au traitement de vos informations, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles.

En vertu du UK GDPR, ceux-ci peuvent notamment comprendre le droit de :

demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
demander la rectification d’informations inexactes ou incomplètes ;
demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances ;
demander la limitation du traitement dans certaines circonstances ;
vous opposer à certains traitements ;
demander le transfert de certaines informations dans un format portable, le cas échéant ; et
retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur celui-ci.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes dans les circonstances prévues par la législation relative à la protection des données, ainsi que le droit de vous opposer à l’utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.

Ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à des conditions et exceptions prévues par la loi.

Pour exercer un droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la section 1.

Nous pouvons être amenés à vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande.

14. Réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant notre utilisation de vos informations personnelles, veuillez d’abord nous contacter afin de nous donner la possibilité d’y répondre.

Lorsque la législation britannique relative à la protection des données s’applique au traitement, vous pouvez également avoir le droit de déposer une réclamation auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) du Royaume-Uni.

Vous pouvez également avoir le droit de déposer une réclamation auprès d’une autre autorité compétente en matière de protection des données ou de la vie privée, selon votre lieu de résidence et les circonstances du traitement.

15. Sites internet de tiers

Notre site internet peut contenir des liens vers des sites exploités par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité des sites internet indépendants exploités par des tiers. Nous vous recommandons de consulter les informations relatives à la confidentialité fournies par ces organisations avant de leur communiquer des informations personnelles.

16. Modifications du présent avis

Nous pouvons mettre à jour le présent Avis de confidentialité et de protection des données de temps à autre afin de refléter les modifications apportées à notre site internet, à nos services, à nos pratiques commerciales ou aux exigences légales applicables.

La version la plus récente sera publiée sur notre site internet et la date de « Dernière mise à jour » figurant en haut du présent avis sera modifiée en conséquence.

17. Nous contacter

Pour toute question concernant le présent Avis de confidentialité et de protection des données, pour exercer un droit relatif à la protection des données ou pour nous faire part d’une préoccupation concernant la manière dont vos informations ont été traitées, veuillez contacter :

Paul Fredericks Real Estate
E-mail : paulfredericks2000@yahoo.com
Adresse : Redhouse Farm, Station Rd, Onneley, Crewe, CW39QQ